La promoción son los medios por los cuales se da a conocer un producto o servicio. Se puede dar a través de merchandising, eventos, campañas publicitarias, venta personal, concursos, programas de fidelización, promociones económicas, redes sociales, campañas de correo electrónico o cualquier otro medio.
Estos medios deben de estar direccionados con el mismo objetivo para llevar un orden a la hora de la difusión, de esta manera asegurar que los componentes de marketing estén alineados de igual manera al objetivo.
La promoción de ventas debe contener incentivos que aumenten el valor de la oferta ante el cliente.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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