Es cuando se tiene la mayor cantidad de información acerca de los usuarios y se procede a analizarla y clasificarla. Este filtro es necesario para poder identificar a los usuarios en los que es factible invertir tiempo y esfuerzo, y descartar o dejar a un lado a aquellos que en definitiva no están interesados en tu producto o servicio.
En otros términos, es cuando un usuario entra en contacto por primera vez con un producto o servicio, ya que tiene un dolor o busca satisfacer una necesidad y ha despertado su interés por alguna marca en específico que le brinde una solución.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
Consulta nuestro material elaborado por nuestros expertos.
Encuentra los mejores artículos sobre cultura comercial, ventas, marketing y más.
Conoce las funciones de Upnify y haz crecer tu negocio. Te ayudamos a lograrlo.