Prospecto es el término con el cual se le denomina a los clientes potenciales de una empresa. Se trata de una persona que ya mostró interés por tu marca, producto o servicio. Puede que se haya subscrito a un boletín o directamente se haya puesto en contacto contigo para recibir más información
La prospección es el primer paso del proceso de ventas, puede que se convierta o no en un cliente, sin embargo tendrá que seguir una serie de pasos hasta llegar a ese punto. El primer punto de partida es la calificación de prospectos, donde el vendedor determina si el prospecto cuenta con todas las características para convertirse en cliente.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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