El Seguimiento es una de las partes más importantes dentro del proceso de venta, básicamente se trata de no dejar solo a tu prospecto, brindarle la información y atención adecuada para que vaya acercándose a la decisión de compra.
Prácticamente cualquier acción que contribuya a lograr la venta puede considerarse como un seguimiento, desde hacer una llamada a tu prospecto, enviarle un correo o tener una cita con él para aclarar sus dudas.
Hacer un histórico de los seguimientos que realizas a tu prospecto, te ayudará a brindarle una atención personalizada. En este artículo encontrarás algunos consejos para realizar un seguimiento profesional y aumentar tus posibilidades de venta.
También te compartimos esta guía de seguimiento que contiene los 8 pasos imprescindibles para generar un seguimiento efectivo.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.