
La Tasa de conversión es un concepto muy utilizado por las empresas SaaS y se refiere al porcentaje de clientes que obtienes del total de leads en un periodo específico. Se calcula de la siguiente forma:
Ejemplo:
En un periodo de tres meses lograste captar 100 leads de los cuales solo 25 se convirtieron en clientes (compraron o “consumieron” tu producto), al reemplazar los datos la formula quedaría de esta forma:
eso nos daría una tasa de conversión del 25% en tres meses.
El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.