La Tasa de conversión es un concepto muy utilizado por las empresas SaaS y se refiere al porcentaje de clientes que obtienes del total de leads en un periodo específico. Se calcula de la siguiente forma:
Ejemplo:
En un periodo de tres meses lograste captar 100 leads de los cuales solo 25 se convirtieron en clientes (compraron o “consumieron” tu producto), al reemplazar los datos la formula quedaría de esta forma:
eso nos daría una tasa de conversión del 25% en tres meses.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.