Se conoce como ventaja competitiva a las características que diferencian a una empresa de otra. Esta diferencia ayuda a la empresa a tener una posición superior para competir dentro del mercado. En otras palabras, se trata de cualquier atributo que contribuya a ser más competitiva a una empresa y marque una diferencia dentro de su mercado.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.