Se refiere a la comercialización de un producto o servicio directamente al consumidor, fuera de un establecimiento.Se realiza a través de diferentes medios, de manera personalizada y con vendedores expertos en este tipo de venta que representan a la marca.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.