La API de WhatsApp® es una herramienta diseñada para empresas que desean integrar WhatsApp® en sus sistemas de gestión, como CRM o plataformas de atención al cliente. A través de esta API, las empresas pueden automatizar respuestas, enviar notificaciones masivas y gestionar conversaciones con múltiples clientes desde una sola plataforma.
Este recurso es clave para optimizar la atención al cliente, mejorar la eficiencia de los equipos de ventas y brindar un servicio más rápido y personalizado. WhatsApp® API es ideal para empresas que buscan escalar su comunicación con los clientes sin perder calidad en la interacción.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.