Qual a rede social mais utilizada pelos consumidores em 2022?

Você sabe qual a rede social mais usada por consumidores em 2022?

Essa é uma pergunta recorrente entre executivos de marketing e vendas que querem definir os melhores canais de comunicação com o público.

Há alguns especialistas que dizem redes sociais de vídeos curtos são o futuro. Outros confrontam essa informação com o baixo nível dos usuários dessas redes.

Fato é que ainda existe muito espaço para públicos variados, seja B2B ou B2C. 

E se você também tem curiosidade para saber qual é a rede social do momento, confira o texto a seguir!

3 principais redes sociais usadas pelos consumidores

A principal características das redes sociais é sua volatilidade. 

Em 2021, o futuro das redes sociais era o Clubhouse. Agora, ninguém mais ouve falar sobre a rede.

Entre indas e vindas, as três redes sociais que podemos afirmar que continuarão com toda força é o Facebook, Instagram e, principalmente, o TikTok, a rede social mais usada pelos jovens.

Porém, isso é agora. Mas, e sobre o futuro?

Sem parecer falso profeta, nós trouxemos algumas nuances que podem guiar sua produção de conteúdo com base nessas três redes sociais. Confira!

• Facebook

Primeiramente, devemos destacar que o Facebook é a rede social com mais usuários do mundo.

Ela contém 2,9 bilhões de usuários ativos pelo mundo, sendo que, no Brasil, o número de usuários chega 116 milhões.

Apesar de o número ser assustador, o cenário parece não ser dos melhores para a Meta, nome dado à empresa controladora do Facebook e outras empresas do grupo, como o Instagram e o WhatsApp.

Ao que parece, o número de usuários da rede parece ter chegado a um teto, sem falar que muitos jovens já não utilizam a rede social como fonte de entretenimento.

De qualquer forma, ainda são muitas pessoas inseridas na rede dispostas a se comunicar e, principalmente, comprar virtualmente.

Segundo dados da HubSpot, 79% dos profissionais de marketing ainda utilizam o Facebook Ads, publicidade paga da Meta, para anunciar serviços e produtos, físicos ou digitais.

No cenário atual, o Facebook tende a se manter no topo no médio. 

Mas, se você está pensando em investir numa estratégia de longo prazo, Inbound Marketing, por exemplo, pode ser interessante olhar para novos horizontes, como veremos abaixo.

• Instagram

Segundo a pesquisa Social Media Trends Report Q3 2020, produzido pela Socialbakers, o Instagram é 34,7% mais popular do que o Facebook.

Atualmente, a rede possui 1,4 bilhão de usuários, sendo 122 milhões brasileiros. 

E o dado mais interessante é que quase 45% de todos os usuários têm entre 18 e 44 anos, ou seja, um público relativamente jovem e, principalmente, com hábito de comprar online.

Geralmente, as empresas utilizam o Instagram não somente para vender (através do Facebook Ads), mas, principalmente, para reconhecimento de marca, já que a rede social possui alto nível de engajamento.

Nos últimos tempos, porém, ela tem sofrido com a rápida evolução do TikTok. 

Em contrapartida, segue com atualizações no algoritmo que, muitas vezes, são consideradas desnecessárias aos olhos do público, o que, a longo prazo, pode afastar as gerações z e os millennials.

De qualquer maneira, o Instagram ainda é terreno fértil para os setores B2B e B2C, principalmente para segmentos com pouca concorrência digital e altamente visuais, por exemplo, o ramo da arquitetura.

• TikTok

Se você queria saber qual a rede social mais usada do momento, chegamos à resposta!

O TikTok, entre as redes sociais novas, se configura com o maior case de sucesso entre os jovens.

Apesar de parecer que a rede social só tem pré-adolescentes e dançarinos, o TikTok anda investindo pesado em atrair influencers de outras redes.

Recentemente, o TikTok iniciou o programa "creator for TikTok", para incentivar influencers de negócios e outros setores a investirem na produção de conteúdo na rede.

E por quê?

Como qualquer rede social, o TikTok possui o setor de anúncios para monetizar a empresa.

Ao atrair um público B2B e/ou interessado em negócios, empresas de diversos setores tendem a anunciar na rede, não somente empresas B2C que tenham os millennials como público-alvo.

Lançada em 2016, a rede conta com 755 milhões de usuários ativos, sendo 74,1 milhões brasileiros.

Além disso, a entrega de conteúdo no algoritmo é a maior do mercado, com alguns influencers chegando aos milhões de seguidores em poucos meses.

Se sua empresa tiver um setor de criação, trabalhar com marketing de influencers ou tiver influencers internos, pode ser a melhor forma de divulgar a marca organicamente.

Além disso, o valor investido em ADS na plataforma tende a ser mais baixo do que em outras redes sociais, já que a concorrência pela atenção dos usuários entre marcas também é menor.

Entre as redes sociais novas, qual escolher?

Se você tiver capital suficiente para investir em inbound marketing, recomendamos utilizar todas as redes sociais, na ordem de prioridade: TikTok, Instagram e LinkedIn.

Mas, se sua empresa tiver um teto de investimento, dedique grande parte do tempo da equipe no TikTok, já que ela será quem trará melhor resultado em menos tempo, tanto em ADS quanto em entrega orgânica.

De qualquer maneira, recicle os conteúdos postados no TikTok em outras redes, por exemplo, no Reels do Instagram e, agora, do Facebook, que adotou recentemente o serviço na plataforma.

Ademais, não se esqueça que o Facebook Ads ainda é uma das principais formas de vender virtualmente. 

Sendo assim, não abandone a estratégia até que a outra rede tenha tracionado.

Porém deve sempre se orientar ao público que você quer atingir, o produto e serviço que você quer vender, o mais importante é gerar lead qualificado, ou seja, ter engajamento com o público consumidor, o seu buyer persona.