¿Qué es la sección de cartera de clientes?
Mon Jun 13 2022 07:08:25 GMT-0500 (hora estándar oriental)
Para acceder a tu cartera de clientes dirígete al menú Clientes > Cartera de clientes
En esta sección encontrarás en la pantalla el listado de todos tus clientes, donde podrás ver:
Podrás encontrar diferentes columnas y elementos como por ejemplo:
Agregar filtro
Ordenar columnas: Ordena las columnas en forma ascendente o descendente.
Opciones múltiples: selecciona todos o algunos de los clientes para re asignarlos a alguien más o etiquetarlos.
Nombre / Empresa: en esta columna aparecerá el nombre del cliente con el nombre de la empresa y las etiquetas que tenga hasta el momento.
Datos del contacto: visualiza de manera rápida correo electrónico de tu cliente y teléfonos dados de alta. Si deseas redactar un correo a un cliente lo puedes hacer dando clic en su correo.
Fase / Origen: indica el estado o fase en el que se encuentra tu cliente y de dónde provino.
# de transacciones: número de ventas que se han realizado por cliente
Monto: El monto total de la última venta registrada.
Anticipos: Monto del anticipo recibido en la última venta.
Saldo: Monto pendiente a pagar de la última venta.
Vencido: Monto vencido por cobrar.
Ticket promedio: promedio de venta del cliente
Último seguimiento / última compra: cuántos días han pasado desde el último seguimiento que se dio y fecha de la última compra, así como cuántos días han pasado desde la última compra.
Eje: Iniciales del usuario
Iconos del menú contextual:
Seguimiento al cliente.
Modificar la información del cliente
Crear una nueva oportunidad al cliente.
Crear una venta directa
Crear un pendiente
Reasignar el cliente a otro usuario.
Compartir cliente con otro usuario.
Etiquetar el cliente.