¿Cómo archivar un prospecto? ¿Cómo recupero un prospecto archivado?

La acción Archivar se puede utilizar cuando no quieras que los datos de un determinado contacto se muestren en el desplegado de la base de datos a la que corresponda, ya sea Prospectos o Clientes. Es importante aclarar que los datos del contacto se mantendrán en tu cuenta. No se eliminan, solamente no serán visibles en las listas de Prospectos o Clientes.

1.- En la ficha del contacto, da clic en el botón ??Archivar.

A partir de este momento, el contacto no se mostrará en la base de datos a la que corresponda. Además, en su ficha, en la sección de Seguimientos, quedará registrada en la anotación Prospecto archivado, junto con el día y la hora de la acción.

**notas

1. Para archivar prospectos o clientes es necesario contar con el permiso, si no eres administrador de la cuenta. 
2. Para archivar prospectos o clientes es necesario que el prospecto te pertenezca. 

¿Cómo recuperar el contacto archivado?

1.- Dirígete a la ficha del contacto

2.- Da clic en ?? Reactivar.

A partir de este momento, el contacto se mostrará en la base de datos a la que corresponda. Además, en su ficha, en la sección de Seguimientos, quedará registrada en la anotación Prospecto reactivado, junto con el día y la hora de la acción.

1. Para reactivar prospectos o clientes es necesario que el prospecto te pertenezca.