Este es un principio fundamental de la comunicación efectiva en ventas, el cual establece que toda comunicación que emita un profesional en ventas debe de tener 3 características fundamentales:
El texto emitido debe de estar alineado a estas características, además de otorgar valor mantienen una estructura coherente lo cual hace más fácil su comprensión. Cuando la comunicación de los vendedores hacia los clientes es directa y su retención es efectiva, facilita la relación entre ellos y resalta el interés involucrado de ambas partes.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.