Descuentos, comisiones y precios mínimos resuelven necesidades distintas. El descuento ajusta el importe ofrecido; la comisión registra un porcentaje relacionado con el producto o la venta; el precio mínimo ayuda a evitar que una negociación baje de un límite definido por la empresa.
Si un producto cuesta 2,500 MXN y su precio mínimo es 2,000 MXN, un descuento de 10% deja el precio en 2,250 MXN, por encima del límite. Un descuento mayor puede generar una advertencia o requerir autorización, según los permisos.
1. Registra la comisión
En CRM, abre Ajustes > Comisiones y selecciona Nuevo. Asigna una descripción reconocible y captura el porcentaje establecido por tu empresa. El catálogo mantiene nombres y porcentajes consistentes, pero no sustituye las reglas internas de pago o aprobación.
2. Configura el producto
Edita el producto y abre Precios, impuestos y comisiones. Captura el precio mínimo y el porcentaje de comisión que corresponde a ese producto. Comprueba también el precio de cada lista: el mínimo es un control adicional, no reemplaza el precio normal de venta.
3. Aplica el descuento en la cotización
Usa la acción Descuento para aplicar un porcentaje general a los productos, o revisa las opciones de descuento de cada renglón. Si la acción no aparece o está deshabilitada, pide al administrador que revise tus permisos de descuentos.
Qué revisar antes de aceptar
- Confirma lista y precio del producto antes de calcular el descuento.
- Compara el resultado con el precio mínimo.
- Revisa la comisión aplicable y quién puede autorizar excepciones.
- Comprueba subtotal, impuesto y total antes de guardar o enviar.
Los porcentajes deben seguir el acuerdo comercial de tu empresa. Documenta la aprobación antes de comprometer un precio que requiera una excepción.