Si tu empresa ya usa Mailjet para entregar correos, puedes conectarlo a CRM para enviar desde la ficha de un contacto o desde otras funciones de comunicación. La conexión usa las credenciales de Mailjet; no equivale a iniciar sesión con la contraseña de tu cuenta Mailjet ni a conectar una bandeja de entrada.
Antes de empezar
Ten a la mano una dirección o dominio autorizado para enviar y las credenciales API Key y Secret Key de Mailjet. La clave secreta se muestra al generarse; consérvala en un gestor seguro. Mailjet explica cómo consultar sus parámetros y credenciales en su guía oficial.
Ten a la mano una dirección o dominio autorizado para enviar y las credenciales API Key y Secret Key de Mailjet. La clave secreta se muestra al generarse; consérvala en un gestor seguro. Mailjet explica cómo consultar sus parámetros y credenciales en su guía oficial.
Agregar Mailjet en CRM
- Abre el menú de tu perfil y entra a Ajustes personales > Cuentas de correo.
- Selecciona Nuevo. En Tipo, elige Salida; en Proveedor, selecciona Mailjet.
- Completa Correo con la dirección remitente que usarás desde CRM, y pega la ApiKey y la apiSecret correspondientes a esa cuenta de Mailjet. No uses tu contraseña para iniciar sesión en Mailjet.
- Selecciona Aceptar. Si CRM valida la información, la cuenta aparecerá en el listado de Cuentas de correo.
- Envía primero un mensaje de prueba a una dirección interna que controles. Revisa el remitente y confirma que el mensaje llegue antes de usar la cuenta con clientes.
La opción de Mailjet muestra campos específicos de API: no necesitas completar servidor SMTP ni puertos en esta pantalla. La firma, Responder a y Predeterminado se administran desde la configuración adicional de la cuenta, cuando esté disponible.
Si la cuenta no queda activa
Verifica que la dirección remitente esté autorizada en Mailjet, que la ApiKey y la apiSecret pertenezcan al mismo espacio de trabajo y que no hayas pegado espacios o saltos de línea. Si restableces la Secret Key, actualiza también la credencial guardada en CRM.
Verifica que la dirección remitente esté autorizada en Mailjet, que la ApiKey y la apiSecret pertenezcan al mismo espacio de trabajo y que no hayas pegado espacios o saltos de línea. Si restableces la Secret Key, actualiza también la credencial guardada en CRM.