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Reporte: Clientes destacados

Mon Jun 13 2022 07:08:25 GMT-0500 (hora estándar oriental)

Consulta cuales son los clientes que han comprado continuamente.

 

 

 Dirígete a Reportes > Clientes > Clientes destacados:

 

Este reporte te ayudará a tener un control de las ventas generadas por tus clientes catalogados como los más frecuentes.

 

Te aparecerá una ventana similar a la siguiente:

 

 

   Filtros:

Para filtrar datos en el reporte, utiliza los filtros ubicados en la parte superior:

  • Especificar periodo: Determina el periodo que quieras que te muestre el reporte.
  • Grupo: Por grupos de la fuerza de ventas (Sistema >Catálogo >Grupos de la fuerza de venta.
  • Ejecutivo: Por integrantes de la fuerza de ventas 
  • Nueva variante: Puedes crear el filtro que tu requieras:

 

 

 Columnas:

  • Cliente: Nombre del contacto.
  • Empresa: Mostrará la empresa siempre esté ligada o creada en el contacto.
  • Origen: Medio por el cuál se recibió el contacto.
  • Iniciales: Iniciales del ejecutivo que realizó la actividad.
  • Última compra: Indica el día en que cerró la venta.
  • #Transacciones: Número de ventas que se realizan.
  • Ticket promedio: Es el resultado de las ventas acumuladas entre el número de transacciones.
  • Ventas acumuladas: Muestra el monto total de las ventas.
  • %: Es la representación del monto de venta individual en porcentaje, para obtenerlo se sigue esta regla de 3:

Ventas acumuladas (100%)/ Monto total de las ventas acumuladas

 

 

 

   Gráfica:

  • La información filtrada se mostrará a su vez en una gráfica.
  • Si posicionas el cursor sobre una de las partes de la gráfica, te muestra el nombre del ejecutivo así como el porcentaje de sus ventas.
  • Al dar clic sobre el nombre de alguno de los clientes, te dirige a la ficha de ‘Datos del cliente’ donde podrás ver las ventas realizadas.

 

 

    Exportación:

  • El detalle se puede exportar en CSV, JSON o MailChimp ya sea los datos de la pantalla o todos.

 

 

    Importante:

  • Toma en cuenta las ventas aunque el cliente se halla creado en otro periodo diferente al seleccionado en el campo ‘Periodo’, es decir que si el contacto o la venta se creó en diciembre del 2017 pero la venta se cerró en Marzo 2018 y colocas el filtro periodo de ‘Mes actual (Marzo 2018), aquí te tomará en cuenta le venta.