Reporte: SMS enviados

Consulta los sms enviados desde el CRM.

 Dirígete a Reportes > Comunicaciones > SMS enviados:

Este reporte te permite tener un control de todos aquellos SMS que has enviado desde la herramienta.

Te aparecerá una ventana similar a la siguiente:

   Filtros:

Para filtrar datos en el reporte, utiliza los filtros ubicados en la parte superior:

• Comunicación: Podrás filtrar para visualizar todos, los manuales o solo los automáticos:

   Manuales: Limita la búsqueda solo a SMS enviados manualmente.

      Automáticos: Limita la búsqueda a SMS enviados de forma automática.

• Estado: Estatus en el que está el SMS enviado:

1. Enviados: La búsqueda se filtra por los SMS que han sido enviados.
2. No enviados: La búsqueda se filtra por los SMS que no han sido enviados.

• Buscar: Permite la búsqueda de SMS específicos por nombre de contacto, asunto o receptor.

• Ejecutivo: Por integrantes de la fuerza de ventas 
• Especificar periodo: Determina el periodo que quieras que te muestre el reporte.
• Nueva variante: Puedes crear el filtro que tu requieras:

 Columnas:

• Contacto: Nombre del contacto receptor.
• Empresa: Mostrará la empresa siempre esté ligada o creada en el contacto.
• Correo: Dirección del receptor.
• Texto: Contenido del SMS.
• Fecha: Fecha en el que fue emitido el SMS.
• Situación: Estado de envío del SMS
• Ejecutivo: Este filtro permite delimitar la búsqueda a ejecutivos específicos que hayan enviado SMS.

    Exportación:

• El detalle se puede exportar en CSV, JSON o MailChimp ya sea los datos de la pantalla o todos.

    Importante:

• Si das clic sobre el nombre del contacto te mandará directamente a la ficha de ‘Datos del contacto’.
• Solo se pueden enviar SMS a contactos dados de alta con un número móvil.
• Tienen un costo adiciona, para más información contáctanos y da clic aquí.