Reporte: Ventas nuevas vs recompra

Mon Jun 13 2022 07:08:25 GMT-0500 (Eastern Standard Time)

Compara las ventas nuevas contra la recompra.

 Dirígete a Reportes > Ventas > Nueva vs Recompra:

Este reporte te ayudará a tener una comparativa entre las ventas nuevas y las recurrentes así como conocer el tiempo de retención de los clientes con base en el número de transacciones realizadas.


Al ingresar verás una ventana similar a la siguiente:



   Filtros:

Para filtrar datos en el reporte, utiliza los filtros ubicados en la parte superior:

  • Agrupar: podrás aplicar filtro por ejecutivos, grupos de venta, líneas de producto, origen, país, región, ciudad o industria.
  • Ventas: Determina el tipo de reporte que quieras visualizar y son las siguientes:
  1. Ventas nuevas: Son las que se realizan por primera vez a un cliente.
  2. Recompra: Ventas recurrentes (cliente que compra más de una vez)
  3. Nuevas vs recompra: Compare las cantidades de las ventas nuevas contra la recompra.
  • Año: Seleccionas el año del cuál requieras ver la información.
  • Grupo: Por grupo de la fuerza de ventas.
  • Moneda: Te muestra el tipo de monedas que tienes dadas de alta en el sistema
  • Nueva variante: Puedes crear el filtro que tu requieras:



   Gráfica:


  • La información filtrada se mostrará a su vez en una gráfica. Si filtramos por ‘Nueva vs recompra’ al igual que la ‘Recompra’ se verá una gráfica de líneas para mostrar tendencias en el tiempo y para comparar las series de datos. Y con el filtro de ‘Ventas nuevas’ se visualiza tal y como se muestra en la imagen anterior.
  • Si posicionas el cursor sobre la una de las barras te muestra el mes y la cantidad.
  • Puedes seleccionar o deseleccionar la información dando clic sobre el cuadro de su color correspondiente para que solo el nombre del ejecutivo o grupo seleccionado sea lo que se visualice en la gráfica.
  • Te permite ingresar al detalle las ventas donde al dar clic sobre la cantidad o a los totales, se verá cuáles son los contactos a los que se les ha realizado una venta. 
  • Puedes elegir entre la visualización de dos gráficas: Columna apilada o lineal.



    Exportación:

  • El detalle se puede exportar en CSV, JSON o MailChimp ya sea los datos de la pantalla o todos.