El costo de Upnify depende de dos cosas: cuántas personas necesitan una licencia y cuánto consumo tendrán los productos basados en créditos. CRM, ERP y MAX se contratan por usuario; Connect, Engage, Flow y Train usan paquetes medidos en conversaciones, activaciones, tareas o asignaciones de cursos.
Los importes están expresados en MXN y antes de impuestos. Cada tabla muestra únicamente precios del mercado mexicano.
Licencias: paga según las personas que usan la Suite
El precio de CRM y MAX se expresa por usuario al mes. La periodicidad contratada —trimestral, semestral o anual— determina la tarifa mensual correspondiente y el ciclo de facturación. Se requieren al menos dos licencias. MAX integra CRM, Connect, Engage, Flow, Train y ERP en una sola oferta por usuario; los paquetes de créditos adicionales se eligen según el consumo que necesite cada producto.
Por ejemplo, si cuatro personas del equipo comercial necesitan CRM PRO, compara el precio por usuario al mes para la periodicidad que estás evaluando. La cifra de la tabla no es el total del contrato y no incluye impuestos.
| Facturación | CRM BÁSICA | CRM PRO | MAX, Suite integrada |
|---|---|---|---|
| Trimestral | $330 MXN | $490 MXN | $869 MXN |
| Semestral | $299 MXN | $449 MXN | $790 MXN |
| Anual | $279 MXN | $399 MXN | $690 MXN |
Unidad: MXN por usuario al mes, antes de impuestos. CRM y MAX requieren al menos dos licencias.
ERP contratado por separado
Si tu empresa necesita ERP sin contratar la oferta integrada MAX, la tarifa publicada para México es:
| Facturación | Precio por usuario al mes |
|---|---|
| Trimestral | $299 MXN |
| Semestral | $274 MXN |
| Anual | $249 MXN |
ERP requiere al menos dos licencias. Los importes son antes de IVA.
Créditos: paga según el uso de cada producto
Los créditos no son licencias de usuario. Cada producto mide una actividad distinta; por eso conviene estimar cada consumo por separado. Los colores ayudan a identificar rápidamente a qué producto corresponde cada paquete.
Connect — conversaciones
En Connect, cada conversación consume un crédito. Las conversaciones normales y las atendidas por IA usan paquetes separados, así que estima ambos volúmenes por separado si tu operación utiliza los dos tipos.
| Paquete | Conversaciones incluidas | Precio |
|---|---|---|
| Connect 1,000 | 1,000 normales | $1,990 MXN |
| Connect 5k | 5,000 normales | $7,500 MXN |
| Connect 25k | 25,000 normales | $24,900 MXN |
| IA Connect 200 | 200 atendidas por IA | $1,190 MXN |
| IA Connect 500 | 500 atendidas por IA | $2,690 MXN |
| IA Connect 1,500 | 1,500 atendidas por IA | $6,990 MXN |
| IA Connect 5,000 | 5,000 atendidas por IA | $19,990 MXN |
Engage — activaciones
Engage cuenta una activación cuando una persona interactúa por primera vez con un widget. Esa persona se contabiliza una vez por widget. Para estimar el paquete, considera cuántas personas esperas que inicien una interacción en cada widget, no solo cuántas visitas recibe tu sitio.
| Paquete | Activaciones incluidas | Precio |
|---|---|---|
| Engage 10k | 10,000 | $1,990 MXN |
| Engage 40k | 40,000 | $5,990 MXN |
| Engage 100k | 100,000 | $9,900 MXN |
Flow — tareas
En Flow, cada tarea gestionada de principio a fin consume un crédito. Para calcular el volumen, piensa cuántas tareas automatizadas ejecutarás en el periodo que estás planeando; el paquete se mide en tareas, no en licencias de usuario.
| Paquete | Tareas incluidas | Precio |
|---|---|---|
| Flow 200 | 200 | $1,490 MXN |
| Flow 1K | 1,000 | $6,990 MXN |
| Flow 5K | 5,000 | $24,990 MXN |
Train — asignaciones de cursos
En Train, se consume un crédito cada vez que se asigna un curso. Al estimar el paquete, cuenta las asignaciones que planeas realizar; esta medida corresponde a la asignación del curso, no al número de licencias de Suite.
| Paquete | Asignaciones incluidas | Precio |
|---|---|---|
| Train 20 | 20 | $1,990 MXN |
| Train 120 | 120 | $9,990 MXN |
| Train 300 | 300 | $19,990 MXN |
Los precios de estas tablas son por paquete, no tarifas mensuales por usuario. El Super Administrador puede abrir Licenciamiento desde el menú de perfil para revisar productos habilitados y saldos de crédito. Para conocer el consumo incluido en MAX, revisa la propuesta comercial; aquí se muestran paquetes de créditos por producto.
Cuenta las personas que necesitan licencia y calcula por separado conversaciones, activaciones, tareas y asignaciones de cursos. Revisa el periodo, el producto y los impuestos antes de confirmar una propuesta.