¿Cómo creo un catálogo de descartados?
Mon Jun 13 2022 07:08:25 GMT-0500 (hora estándar oriental)
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Crea un catálogo de probables motivos por los que un prospecto o una oportunidad es descartado.
Al ingresar verás una ventana similar a la siguiente:
Columnas:
Descartado por: Nombre de la razón de descarte.
Tipo: Entidad seleccionada para que se visualice la opción creada.
- El tipo lo seleccionas desde este apartado llamado Entidad:
- Para poder dar de alta una nueva opción da clic en el botón Agregar:
Donde lo único que tienes que realizar es colocar la siguiente información:
- Descartado por*: Coloca el nombre de la razón de descarte.
- Tipo*: Entidad a la cuál se le asignara la razón previamente descrita.
- Y para poder eliminar alguna de razones dadas de alta, lo puedes realizar desde la elipsis del costado derecho en la opción Eliminar:
Una vez que el administrador agregó los posibles motivos por los cuales se descarta a un prospecto u oportunidad, los demás usuarios podrán hacer uso de esas razones al dar clic en el icono descartar desde la pantalla de prospecto o de oportunidad:
Aparecerá la siguiente ventana en la que podrás elegir alguna de las opciones. Además existe la opción Otro que te dará un formato libre para agregar alguna razón diferente a las establecidas:
Puedes revisar los principales motivos por los que los ejecutivos descartan en el Reporte de descartados.