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Clientes Marketing

Conozca cómo influir sobre las percepciones del cliente

Por Patricio Peker 24 de abril, 2023

percepcion del cliente

Clientes Marketing

Encuesta de satisfacción del cliente. ¿Por qué es importante medirla?

Por Equipo Editorial Upnify 24 de abril, 2023

encuesta de satisfacción

Clientes Ventas

Los consumidores y su proceso hacia la compra

Por Equipo Editorial Upnify 5 de marzo, 2023

ventas consultivas

lealtad de los clientes

Clientes

¿Sabes cuántos clientes pierdes al año?

La lealtad es una conexión fuerte y sólida con tus clientes que hará que difícilmente te quieran abandonar. Para poder diseñar acciones en este sentido primero es importante conocer cuáles son los factores primarios que hacen que un cliente permanezca por un periodo mayor de tiempo en tu empresa.

Por Equipo Editorial Upnify 2 de marzo, 2023

experiencia de servicio

Clientes

Logra una mejor experiencia de cliente a través del servicio.

La clave para dar en el blanco con tu servicio es orientarte 100% a tus clientes. Un servicio enfocado en el cliente está diseñado y entregado teniendo en cuenta su experiencia. Pero…

Por Equipo Editorial Upnify 1 de marzo, 2023

ventas

Clientes Ventas

El arte de vender y ayudar

Actualmente es mucho más fácil vender si conoces los deseos de las personas, es decir, el cliente no compra lo que necesita; compra lo que quiere.

Por Equipo Editorial Upnify 27 de febrero, 2023

Capital relacional

Clientes Marketing Ventas

¿Te gustaría hacer menos llamadas en frío? Lógralo con tu capital relacional

Las llamadas en frío pueden ser una barrera en las ventas para acabar con ella incrementa tu capital relacional para generar nuevos prospectos ¡aquí te explicamos como!

Por Angélica Frías 9 de febrero, 2023

llamadas en frio

Clientes Ventas

Llamadas en frío: sí se puede

Las llamadas en frío son contactos telefónicos que se hacen de una lista de “clientes potenciales” para estar seguros de que existen obtener sus datos completos y calificar su calidad como prospectos.

Por Pepe Villacís 7 de febrero, 2023

precio

Clientes Marketing Negocios

El principio de anclaje en la fijación de precios

La percepción de nuestros clientes o prospectos sobre el costo de un producto o servicio puede determinar la decisión de compra.

Por Equipo Editorial Upnify 2 de febrero, 2023

Especialista de cuenta

Clientes CRM

Incrementa el ROI de tu empresa con un Especialista de Cuenta

Descubre si tu empresa requiere un especialista de cuenta.

Por Equipo Editorial Upnify 17 de enero, 2023

tus clientes

Clientes Productividad

7 consejos para conocer las necesidades de tus clientes

En este artículo aprenderás el arte de hacer entrevistas a tus clientes que te permitan obtener información de calidad para la mejora contínua de tu empresa.

Por Equipo Editorial Upnify 4 de enero, 2023

percepción

Clientes Marketing

Importancia de la percepción del cliente

La percepción del cliente influye en la imagen que las personas se hacen de una marca o producto.

Por Raúl Rodríguez 28 de noviembre, 2022