Conversaciones

Cómo adjuntar, buscar y descargar archivos en conversaciones

Comparte documentos desde tu equipo o CRM y vuelve a consultar los archivos del historial.

Encuentra un chat por persona, canal o responsable y revisa los mensajes y sucesos registrados.

Relaciona el chat con la persona correcta y consulta sus datos y seguimiento sin perder el hilo.

Comprende cuándo estás viendo a una persona y cuándo un hilo de mensajes, y mantén ambos relacionados correctamente.

Revisa los canales habilitados en un mismo lugar, entiende cada conversación y responde con contexto.