Upnify Suite

Primeros pasos, configuración general, cuenta, usuarios y funciones compartidas en Upnify Suite.

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Cómo acceder a Suite, recuperar el acceso y resolver problemas de sesión

Aprende a iniciar sesión, restablecer tu contraseña y revisar las causas habituales por las que no puedes entrar o tu sesión termina.

Mantén vigente la información empresarial y la imagen que identifica a tu organización en Suite.

Administra las cuentas de tu organización, asigna acceso a productos y revisa si cada usuario está activo, inactivo o bloqueado.

Configura el acceso a productos, módulos y registros para que cada persona use Upnify Suite de acuerdo con sus responsabilidades.

Personaliza tus datos, zona horaria e interfaz para trabajar con Suite de acuerdo con tus preferencias.

Consulta los productos habilitados, la capacidad de usuarios, los saldos de créditos y la información disponible para renovar.

Resuelve dudas con el chat de soporte con IA o crea y sigue un ticket desde CRM. Aprende qué canal usar.

Crea grupos para ordenar a las personas de tu organización, construir una jerarquía y asignar integrantes de forma clara.

Elige un tema visual, configura una imagen de fondo y ajusta cómo se expande el menú lateral en Upnify Suite.

Añade una comprobación de seguridad y conoce cómo vincular una identidad externa para iniciar sesión.

Conoce qué productos se cobran por usuario, cuáles funcionan con paquetes de créditos y cómo leer sus precios para México.

Vincula accesos autorizados y elige la organización en la que necesitas trabajar.

Conoce para qué sirve cada aplicación y cómo puede acompañar el trabajo de tu empresa.

Describe el contexto, los pasos, el resultado esperado y lo que ocurrió para que el equipo pueda entender el caso y reproducirlo.